Компания зарекомендовала себя как надежный партнер. Предназначение отзыва контрагента о деловой репутации. Правила составления документа

Если банковская организация требует его предоставления, то пригодится наш образец рекомендательного письма в банк от контрагента. Также прикреплен бланк. Эта форма не является единственно верной, однако в ней отражены все необходимые моменты.

ФАЙЛЫ

С недавнего времени банки стали обращаться к юридическим лицам с просьбой предоставить рекомендательное письмо от одного из контрагентов. Банкиров можно понять, ведь нередко клиенты пользуются предоставленными займами, приобретают услуги лизинга крупных объектов и пр. Рекомендательное письмо в этих случаях минимизирует риск образования безнадежного долгового обязательства.

Что же касается юридической оправданности такой процедуры, то она предусмотрена в Указаниях Банка России №3179-У от 21 января 2014 года.

Таким образом, банковская организация вправе запрашивать рекомендательные письма от контрагентов в любом объеме.

Кого выбрать в качестве контрагента

Для того чтобы предоставить желаемое для банка, необязательно проводить опрос среди всех контрагентов, с которыми организация когда-либо имела дело. Можно выбрать нескольких, руководствуясь следующими принципами:

• Рекомендующий контрагент обслуживается в том же банке, в который подается заявка (и который послал запрос о рекомендательном письме). Так у сотрудников банка есть возможность убедиться в ответственном отношении рекомендующего в финансовых вопросах, проследить за движением его средств в своем ведении.
• Рекомендующий много и долго сотрудничает с организацией. С ним не бывает проблем, задержек, судебных тяжб и иных «приключений». Все-таки сроки сотрудничества играют большую роль при доказательстве ответственного подхода к делу.
• Контрагент известен, находится на хорошем счету у банков, не имеет проблем с заключением сделок. В принципе, подойдет любая крупная организация, которая наработала себе хорошую репутацию.

Если никаких контрагентов с такими характеристиками не имеется, то придется выбирать из того, что есть.

Стоит отметить, что при недостаточной поддержке со стороны контрагентов либо при отсутствии ответа на запрос рекомендательного письма от контрагента банк вправе отказать своему клиенту в обслуживании, приостановить осуществляемые операции. Так что необходимо отнестись ответственно к запросу предоставления какой-либо документации.

Составные части документа

Рекомендательное письмо составляется в свободной форме. При его написании стоит руководствоваться общими правилами, установленными для деловой переписки. В верхней части прописываются реквизиты контрагента (лучше всего оформить его на специализированном бланке этой организации), а также дата. Без указания последней банк может не принять документ, так как рекомендательные письма ему необходимы свежие (это подразумевается при запросе, хотя может и не быть указано в самом его тексте).

Главное, что интересует сотрудников банковской организации, – это то, насколько стоит доверять тому или иному действующему либо потенциальному клиенту. Так что в рекомендации желательно затронуть следующие моменты:

• Реквизиты и наименования обеих организаций.
• Являются ли компании друг для друга контрагентами.
• Договор, заключенный между организациями. Указываются его номер и дата подписания.
• В течение какого времени компании сотрудничают.
• Были ли со стороны рекомендуемого какие-либо безответственные шаги и нарекания (так как это рекомендательное письмо, то подразумевается по умолчанию, что их не было).
• Выполнил ли контрагент долговые обязательства, если такие возникали между контрагентами.

Завершается бумага подписью руководителя рекомендующего контрагента и датой. При возможности ставится «живая» печать. Этот штрих придает вес рекомендации. Хотя с 2014 года отношение к печати значительно изменилось.

Возможные ошибки при составлении

Когда организация собирает запрашиваемый пакет рекомендаций, не надо собирать подписи с разных контрагентов, используя для этого один и тот же текст с идентичными и размытыми формулировками типа «продолжительное сотрудничество».

Например, должно быть указано разное количество заключенных с контрагентом контрактов, разная продолжительность сотрудничества. Нелишним будет указание дополнительных моментов, характеризующих взаимодействующих как ответственных деловых партнеров, выполняющих взятые на себя обязательства.

Новые организации

Если деловая репутация компании находится в стадии формирования, бессмысленно запрашивать у нее рекомендательные письма в банк от контрагента. Этот момент необходимо сразу же прояснить при возникновении деловой переписки с банковским работником. Но даже в ситуации, когда предоставление невозможно, стоит ответить на запрос корректно, используя конкретные формулировки.

Возможно, банк удовлетворит репутация отдельного лица – руководителя обратившейся организации. Стоит обсудить эти моменты, стремясь прийти к конструктивному решению, удовлетворяющему обе стороны.

Возможно, при начале возникновения ИП или юридического лица имеет смысл обратиться в более мелкие банковские организации, не запрашивающие рекомендательных писем.

Приложения

В качестве оснований для заверений можно приложить копии договоров, указанных в письме. Чем крупнее суммы и продолжительнее отношения, тем лучше. Не стоит также что-либо скрывать от банковских работников. Возможно, будет достаточно изменения формулировок.

Например, если при взаимодействии контрагентов имелись некоторые мелкие нарекания, то в письме стоит написать, что ни по одному из договоров крупных нареканий выявлено не было. С одной стороны, это положительная характеристика, с другой – не скрывается факт мелких нареканий.

В общем, образец рекомендательного письма в банк от контрагента, прилагаемый в верхней части текста, является оптимальным вариантом. Его можно редактировать, подстраивая под конкретную ситуацию и характер взаимодействия контрагентов. Все основные моменты будут должным образом описаны.

Само по себе рекомендательное письмо организации для другой компании – это своеобразный отзыв одного юридического лица о другом, одновременно и оценка надежности в качестве оппонента по сделкам, описание качества предлагаемых услуг или товаров, профессионализм сотрудников компании и так далее (о том, как написать рекомендательное письмо работнику, читайте ).

Рекомендательные письма можно отнести к деловой переписке . Их наличие в организации выполняет сразу несколько функций. Имидж компании в лице будущих сотрудников и оппонентов по сделке становится положительным, а это значит, что конкурентноспособность повышается. Любое юридическое лицо дорожит своей репутацией, а это значит, что будет бороться всеми возможными способами за лидирующие позиции на рынке.

Любое рекомендательное письмо подразумевает использование только фирменного бланка, который заверяется соответствующей подписью генерального директора и печатью. Такая необходимость связана с желание поддерживать престиж компании.

Есть ли установленный шаблон?

На сегодняшний день не существует установленной формы написания рекомендательного письма. Каждая компания индивидуально подходит к данному вопросу, поэтому лучше ознакомиться с образцом конкретно взятой организации. Существуют обязательные элементы, которые должны быть внесены в данный документ.

Также, в обязательном порядке указываются реквизиты компании . В остальном же, само содержание документа, именующегося рекомендательным письмом, остаётся индивидуальным для каждой организации, и не подчиняется никаким строгим правилам.

Но несмотря на то, что четко установленной формы шаблона не существует, всё же юридические лица придерживаются одной конкретной структуры.

Что должно содержаться в подобном документе?

Первое, на что стоит обратить внимание – это на жанр рекомендательного письма . Многие относят его к деловой коммуникации, другие к рекламе. Во избежание различных недоразумений, при составлении, в шапку, то есть в заглавие такого документа, нужно внести истинное наименование акта.

Существуют и другие обязательные элементы, которые должны быть освещены в данном документе:

• Так, в обязательном порядке должны указываться реквизиты организации, и реквизиты организации-оппонента, в отношении которой составляется документ.
• Акт должен быть подписан руководителем или заместителем.
• Акт должен быть заверен секретарем или руководителем организации, ставится печать и подпись.
• Этот документ не имеет четко установленные адресации.
• По факту, в составлении документа участвуют сразу три лица. Первое – это фирма, от имени которой составляется документ, вторая – это организация, в отношении которой составляется акт. Третья фирма – это сторона, которая будет знакомиться с уже составленным документом.

Как составить?

Структура рекомендательного письма едина практически для всех компаний:

1. На листе формата А4, в центре указывается заголовок рекомендательного письма.
2. Указываются реквизиты организации, которая и дает рекомендации в отношении своего оппонента. Они указываются в правой части.
3. Затем следует текст рекомендаций, который составляется в произвольной форме, однако, преимущественно, четким юридическим языком.
4. Указывается положительный опыт, который был получен в рамках сотрудничества с оппонентом, оценивается профессионализм персонала, а также присутствуют рекомендации для последователей по сотрудничеству с данной организацией и приобретения у неё товаров или услуг.
5. Ставится подпись руководителя организации, а также печать.
6. В левом углу ставится дата.

Узнать больше об основных правилах составления рекомендательного письма, а также посмотреть образец документа от работодателя для сотрудника, можно .

Как оформить?

• Документ оформляется на листе формата А4. Преимущественно, печатается на компьютере.

  В случае невозможности печати документа на компьютере, вы можете воспользоваться рукописным текстом, используя чёрную или синюю пасту.

• Почерк должен быть понятным.
• На бланке должно присутствовать, по-возможности, две печати. Одна печать организации для пакетов, другая печать – руководителя организации. Но некоторые компании используют только одну.
• Что касается подписей, то на печати для пакетов оставляет свою подпись секретарь, а на другой – уже руководитель компании.

1. В левой части бланка указываются реквизиты.
2. В правой части – дата составления.
3. По центру – заголовок документа.
4. Следом необходимо изложить отзыв, который будет написан в произвольной форме. Так как речь идёт о транспортной организации, стоит указать надежность организации, а также отметить быстроту коммуникаций. Если речь идет о пассажирских перевозках, стоит отметить безопасность, а также лояльное отношение к клиентам.
5. Ставится подпись директора организации с расшифровкой и печать.

Строительную

Пример готового документа

Банк Поволжье 413107,
Саратов, улица Василевского 36
телефон 8 845 296 96 96
email [email protected]
веб-сайт www.povolzhsky.ru

Поволжский банк длительное время сотрудничал со студией дизайна Андрея Матросова по нескольким проектам, в связи с чем можно сделать вывод, что проделанная работа стала плодотворной и продуктивной. Все поставленные цели и задачи были достигнуты. Банк Поволжский с удовольствием рекомендует студию Андрея Матросова тем, кто хочет получить готовый продукт, который отличается креативным подходом и качеством.

Все ваши пожелания будут исполнены вплоть до мельчайших деталей, и что самое важное, в строго обозначенные сроки.

Мы, как крупные заказчики, часто обращаемся к студии Андрея Матросова, ведь это гарантия качества, а также того, что запрошенные нами проекты будет конкурентноспособными и эффективным, а наша аудитория не останется равнодушной.

Наша совместная работа оставила самые приятные впечатления.

Директор Саратовского филиала банка Поволжский Анна Есьман.

Заключение

Составляя рекомендательное письмо, помните о том, что это престиж , и не только организации, о которой вы оставляете положительный отзыв, но и ваш. Именно поэтому стоит отнестись к такой процедуре весьма серьезно, ведь возможно, она станет потенциалом для привлечения новых клиентов именно к вам.

Чтобы отразить преимущества определенной компании и ее деловые характеристики, готовится рекомендательное письмо. Этот документ не имеет установленной формы. Однако при его составлении стоит ориентироваться на общие правила, актуальные для деловых бумаг. В конце статьи можно скачать примерный образец.

При подготовке используется следующий план.

1. Данные адресата (актуально в случаях, когда он известен). Запись располагается сверху, в правом углу страницы.
2. Заголовок («Рекомендательное письмо»). Указывается по центру новой строки.
3. Основная часть. Пишется произвольно. В большинстве случаев представляет собой отзыв поставщика, клиента, делового партнера и так далее. Стоит указать взаимосвязь между организациями, особенности сотрудничества.
4. Данные составителя рекомендательного письма для организации. Вписывают ФИО, должность.
5. Дата написания письма.
6. Печать организации и подпись составителя.

1. Стоит воспользоваться официальным бланком организации.
2. Текст выдерживается в деловом стиле.
3. Желательно избегать общих фраз.
4. В основной части лучше привести конкретные даты сотрудничества и примеры работы компании.
5. Стоит указать в документе контактные данные, чтобы при необходимости адресат мог уточнить непонятные моменты.

Важно! Текст письма предпочтительно изложить на одной странице, это облегчает восприятие.

По законодательству такая характеристика не входит в число обязательных для предприятия бумаг. Однако грамотная рекомендация повысит конкурентоспособность фирмы и поспособствует созданию определенного имиджа.

Что написать в основной части

Части компонуются в соответствии с требованиями для всех деловых документов. Вместе с тем основной текст составляется в произвольном виде. Что стоит там указать?

Чтобы добавить конкретики, стоит упомянуть, как сотрудники компании относятся к порученной работе и к предъявленным требованиям. В конце можно указать, хотел бы составитель письма продолжить работу с данной фирмой.

Полезно включить в содержание характеристики в следующих областях:

• профессионализм работников;
• отношение к контрагентам и клиентам;
• степень оснащенности предприятия современным оборудованием;
• уровень стабильности компании;
• наличие тенденций к расширению организации;
• опыт работы персонала.

Подчеркнем: важно указывать в документе конкретные факты. Если речь идет о достижении определенных высот, стоит указать на причины роста. Проанализировав их, адресат сможет сделать вывод о целесообразности работы с данным предприятием.

Чтобы разобраться с оформлением характеристики, полезно ознакомиться с шаблонами. Далее приведен перечень наиболее распространенных формулировок, которые содержат рекомендательного письма от организации для организации образцы.

1. (Наименование организации) наш постоянный партнер в области (указать сферу деятельности). На протяжении сотрудничества был показан высокий профессионализм и активность персонала. Поставленные задачи были выполнены в отведенные для них сроки, при этом качество продукции (услуг) соответствует установленным критериям. Мы довольны уровнем обслуживания данной компании и готовы рекомендовать ее для постоянного сотрудничества.
2. (Наименование организации) в период (указать даты сотрудничества) взяла на себя обязательства по изготовлению (вписать вид продукции или выполненных услуг). На протяжении совместной работы компания зарекомендовала себя как надежный партнер, готовый справиться с самыми трудными задачами. Полученным результатом довольны. Рекомендуем (наименование организации) как ответственного исполнителя.
3. Данным письмом подтверждаю, что в период (указать даты совместной работы) компания (наименование своей фирмы) действительно сотрудничала с (название организации-партнера) в области (вписать сферу деятельности). На протяжении этого времени мы смогли убедиться в надежности, ответственности и профессионализме работников. Возникающие по ходу выполнения заданий сложности оперативно разрешались. Хотим особенно отметить творческий подход сотрудников к решению задач. Подтверждаем, что результаты работы (наименование организации) отвечают заявленным требованиям.

История рекомендательных писем началась в Европе несколько веков назад. В России эта традиция быстро прижилась и с каждым годом приобретает все большую популярность. Чтобы составить такой документ, желательно иметь перед собой образец. Рекомендательных писем бывает много. Все они отчасти похожи друг на друга. Разница состоит лишь в том, кому адресовано такое послание. Все эти вопросы следует рассмотреть более подробно.

Структура документа

По сути, рекомендательное письмо является обычным деловым документом. Поэтому его составление подчиняется общим правилам. Исходя из самого названия, подобный документ оформляется в письменном виде. В принципе, можно разработать один образец рекомендательных писем на разные случаи жизни. Потом останется только уточнить некоторые моменты относительно адресата и подробностей излагаемой информации.

1. Заголовок (наименование) документа.
2. Краткая информация о работодателе с подтверждением факта того, что гражданин действительно с такого-то числа на протяжении определенного срока занимал у него конкретную должность.
3. Перечень выполняемых обязанностей. Желательно, чтобы он был максимально подробным. Это поможет лучше оценить профессиональные навыки и способности кандидата.
4. Список деловых и личных качеств сотрудника, которые он проявлял на предыдущем месте работы.
5. Описание его профессиональных достижений.
6. Причина увольнения.
7. Рекомендации для будущего работодателя.
8. Реквизиты составителя рекомендательного письма с обязательным указанием контактных данных. Они нужны на тот случай, если потребуется уточнить предоставленную информацию.
9. Дата составления документа.

Список пунктов можно увеличить по своему усмотрению, так как законом не установлена конкретная форма такого документа.

Не использовать в тексте дежурные фразы типа «работник проявлял похвальную инициативность» или «сотрудник за время работы показал себя ответственным и исполнительным». Это любой человек и без того указывает в своем резюме. Лучше показать в письме его конкретные действия и достижения, подкрепив все это цифрами.

Вообще, в таком документе новый работодатель желает увидеть ответы всего на три главных вопроса:

• в чем сильные стороны кандидата;
• какую пользу он может принести;
• причина, по которой ему пришлось покинуть прежнее место работы.

Желательно весь текст письма уместить на одном листе. Это исключит возможность подлога со стороны соискателя.

Изложенная информация должна быть правдивой, чтобы избежать неловкой ситуации, когда кто-то захочет ее проверить.

Если человек за все время показал себя как посредственный и безынициативный работник, то лучше отказаться от составления для него рекомендательного письма.

Если учесть все сказанное выше, то документ поможет как бывшему сотруднику, так и его новому работодателю.

Мнения партнеров

Рекомендательное письмо для организации может быть составлено от лица компании-партнера. Оно будет выглядеть как своего рода положительный отзыв о совместной работе. В таком письме одна компания высказывает свое мнение о работе другой, рекомендуя ее в качестве надежного партнера для взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества. Руководители некоторых предприятий часто обращаются с подобной просьбой к своим бывшим клиентам или поставщикам, а потом используют их отзыв как рекламу своей деятельности.

1. Желательно, чтобы рекомендательное письмо было составлено на фирменном бланке. Это придаст больше достоверности изложенной в нем информации.
2. Сначала нужно упомянуть о себе, то есть указать, в каких отношениях данная организация находилась и рекомендуемой компанией (клиент, поставщик или партнер).
3. Указать длительность периода сотрудничества, уточнив, в какой именно области оно происходило (оказание услуг, поставки и другие).
4. Нужно подчеркнуть сильные стороны партнера, чтобы у других предприятий сразу возникло желание совместной работы. Здесь можно отметить грамотность и обязательность ее сотрудников, а также стабильность и надежность самой компании.
5. В качестве подтверждения всему сказанному нелишним будет привести несколько реальных примеров.

Сам текст такого письма будет зависеть от цели его написания, а также направления и сферы деятельности рекомендуемой компании.

Частное мнение

В случае когда рекомендательное письмо для организации составляет частное лицо, желательно придерживаться той же методики. Такой документ представляет собой индивидуальное мнение конкретного гражданина. Обычно так бывает, если он:

• ранее был сотрудником данной фирмы и сейчас просто хочет отрекомендовать ее с лучшей стороны;
• является клиентом и хочет поблагодарить организацию за хорошую работу.

В обоих случаях получается что-то типа отзыва, который также можно использовать для рекламы. Например, человек обратился за помощью в клининговую компанию и после оказания услуги остался доволен проделанной работой. Он может составить рекомендательное письмо и поместить его в СМИ, призывая остальных обращаться именно в эту организацию с вопросами, касающимися уборки помещений. Для достоверности ему надо будет указать свои данные. Это заставит любого потенциального клиента понимать, что такое мнение не является фикцией. Нужно будет дополнительно указать, какую именно работу выполняли сотрудники компании, как быстро они справились с полученным заданием, и насколько качественно оно было выполнено. Как правило, такое письмо заканчивается призывом ко всем окружающим пользоваться услугами именно этой фирмы.

Услуги няни

Когда в семье появляется ребенок, он требует к себе много внимания и особый уход. Но не все родители в состоянии дать это своему малышу. Чаще всего такая ситуация складывается из-за их повышенной загруженности на работе. В этом случае в дом приглашают няню, которая должна будет взять на себя все заботы, связанные с ребенком. Подбирая кандидатов, обоим супругам нужно тщательно изучать каждого из них. Ведь именно этому человеку в скором времени они должны будут передать любимую крошку. За рубежом в таких ситуациях от работников требуют предоставить рекомендательное письмо. Для няни оно будет дополнительным бонусом при приеме на работу. А такой документ поможет убедиться в том, что сотрудник действительно обладает нужными знаниями и соответствующей квалификацией. Рекомендательное письмо для няни может составить:

• компания, в которой она ранее работала;
• семья, которая нанимала ее для ухода за своими детьми.

В Европе для приема на работу от няни давно уже требуют наличие рекомендаций. Прошлые хозяева или бывший работодатель выступают в роли гарантов.

Помощь в трудоустройстве

В случае когда сотрудник меняет место работы или претендует на участие в качестве специалиста в каком-либо проекте, от него иногда требуют предоставить рекомендательное письмо от работодателя, у которого он трудился последнее время.

Трудовая книжка лишь констатирует факт работы на том или ином предприятии. Но в ней ничего не говорится о том, как проявлял себя человек на рабочем месте. Желание найти более престижную работу понятно всем. Но не каждому руководство готово дать рекомендацию. Ленивый и неисполнительный сотрудник может на нее даже не рассчитывать. А вот хорошему специалисту с большим стажем всегда пойдут навстречу. Для составления рекомендательного письма работнику лучше всего обратиться к своему непосредственному руководителю. Ведь только он может по достоинству оценить его профессиональные навыки и человеческие качества. Хотя при желании текст можно составить самому. Останется только убедить руководителя подписать его.

Содействие в бизнесе

Многие предприятия, выходя на мировой рынок, сталкиваются с одной и той же проблемой. Организуя работу за пределами своей страны, им приходится обращаться в иностранные банки с предложением сотрудничества. Но местные финансовые воротилы неохотно идут на контакт с «чужаками». Они опасаются неизвестных клиентов и стараются избегать ненужных рисков. Но из такой ситуации есть очень простой выход. Руководитель предприятия может обратиться в свой банк, где он долгие годы является клиентом, и попросить его составить рекомендательное письмо для банка, находящегося за границей.

В этом документе должны быть отражены следующие обязательные моменты:

1. Подтверждение того, что указанная компания на протяжении долгого времени (желательно более двух лет) владеет счетом в данном банке.
2. Фирма является добросовестным бенефициаром, с которым за весь период сотрудничества не было никаких проблем.
3. Предприятие платежеспособно и не имеет задолженности перед банком.

Эти три пункта обязательно должны быть отражены в письме. Только тогда зарубежный банк будет воспринимать новичка как клиента, с которым можно строить длительные и беспроблемные отношения.

Правила составления документа

Чтобы достичь желаемого результата, необходимо заранее знать, как написать рекомендательное письмо.

Для начала стоит запомнить, что нужно всячески избегать банальных выражений и стандартных фраз. Чем больше их будет в тексте, тем меньше тот, кому адресовано это послание, поверит в суть написанного. Не надо также без причины использовать много хвалебных эпитетов. Понятно, что любой работник или целая компания не идеальны. У них есть свои отрицательные и положительные стороны. О проблемах, естественно, упоминать не стоит, а вот достоинства надо мягко подчеркнуть. Лучше, если это будет сделано на конкретном примере. Тогда все сказанное не вызовет никакого сомнения. Не стоит также писать длинные тексты. Достаточно будет и тысячи слов, чтобы выразить свое отношение к кандидату. Структура такого письма предельно проста. Условно его можно разделить на три части:

1. Вводная. В ней сначала рекомендатель представляет самого себя. Здесь достаточно будет самых минимальных данных. Затем он должен подробно рассказать о рекомендуемом (Ф.И.О., кем и как долго работает).
2. Основная. В этой части следует указать все навыки и достоинства рекомендуемого, а также на примере показать, чего он достиг за время работы на данном предприятии. В случае с юридическим лицом можно описать этапы его роста.
3. Окончание. В заключительной части рекомендатель должен высказать свое мнение и объяснить, почему он считает, что данный сотрудник (или организация) является идеальным претендентом.

Всю информацию лучше излагать своими словами. В противном случае кандидата могут дисквалифицировать, заподозрив подлог.

Для получения образования

Сейчас все больше людей хотят получить высшее образование. Оно обеспечивает перспективу будущего роста и позволяет рассчитывать на серьезные достижения. Абитуриентам, у которых возникло такое желание, может понадобиться рекомендательное письмо в вуз. Его может составить директор или один из педагогов школы.

Для поступления в отечественные институты этого, как правило, не требуется. Но те, кто хочет получать образование за границей, должны обязательно позаботиться об оформлении такого документа. В нем абитуриенту должна быть дана максимально откровенная оценка. Причем отдельно педагогам стоит упомянуть, как особые достижения по определенным дисциплинам, так и личностные качества учащегося. Если оценка будет положительной, то у него появятся большие шансы на поступление в данный вуз. А особо одаренные студенты смогут даже рассчитывать на определенные льготы в период обучения. Ознакомившись с таким рекомендательным письмом, руководство вуза будет иметь полное представление о конкретном абитуриенте и сможет уже принимать решение относительно его приема. Документ составляется по общим правилам и может быть адресован конкретному лицу или самому ВУЗу.

Каркас документа

Тем, кто первый раз берется оценивать чью-то работу, можно посоветовать использовать шаблон рекомендательного письма. Документ подобного рода должен содержать в себе следующую обязательную информацию:

1. Заголовок. В нем отображается суть данного послания.
2. Полные данные о рекомендуемом лице (кем, с какого времени и как долго сотрудник работал на данном предприятии).
3. Конкретные факты его работы в компании (чем занимался и каких высот достиг).
4. Всесторонняя характеристика сотрудника. Обязательно нужно отметить его сильные стороны, чтобы максимально заинтересовать будущего работодателя.
5. Контактные данные рекомендателя. Довольно часто руководство обращается на прежнее место работы, чтобы уточнить или проверить некоторые факты, изложенные в письме. Этот человек должен быть готов ответить на все вопросы.

Используя такой шаблон, необходимо учесть, что работодателей всегда интересует практически одна и та же информация:

• способности будущего сотрудника;
• его сильные и слабые стороны;
• проступки и нарушения, которые он, возможно, совершал в прошлом;
• причина увольнения.

Получив ответ на все эти вопросы, руководитель сможет принять обоснованное решение.

Отдельного внимания заслуживает вопрос трудоустройства граждан в том случае, когда работодателем является физическое лицо. Обычно это няни, садовники, гувернантки или домработницы. Здесь трудовая книжка вряд ли потребуется. Чтобы устроиться в семью, необходимо иметь при себе: резюме, паспорт и рекомендательное письмо от бывших хозяев. Некоторые требуют предоставить и санитарную книжку. Это только на первый взгляд кажется, что легко выбрать человека для работы по дому. На самом деле все намного сложнее. Ведь, по сути, это - посторонний человек. По его внешнему виду трудно определить, на что он способен. Хочется узнать мнение тех, кто знал этого работника раньше. Поэтому новые хозяева, как правило, требуют предоставить им рекомендации с прошлых мест работы. Что должен содержать в себе такой документ? Текст рекомендательного письма для этой категории работников обычно составляется произвольно. В нем бывшие хозяева обязаны дать подробную характеристику своей помощнице. Для такой профессии особенно важными являются следующие качества:

1. Профессионализм. То есть кандидат хорошо знать порядок и технологию проведения уборки.
2. Честность и порядочность. Это особенно важно, ведь эта работница часто будет оставаться дома одна. Хозяева должны понимать, стоит ли ей доверять.
3. Чистоплотность. Грязнуля и неряха не сможет содержать дом в порядке.
4. Энергичность. С подобной работой смогут справиться только активные и жизнерадостные люди.
5. Разговорчивость. Работница, привыкшая много болтать, не сможет хранить семейные секреты.
6. Вредные привычки. Лучше, если новые хозяева узнают о них сразу и решат, подойдет ли им такой работник.

Все это обязательно нужно отразить в тексте письма. Для хорошего работника такая информация будет отличной рекомендацией и гарантией трудоустройства.

Жизненные ситуации бывают разные, и вам может когда-нибудь понадобиться образец рекомендательного письма и порядок его заполнения.

В данной статье мы раскроем вопрос, зачем вообще нужно рекомендательное письмо, какую информацию в нем необходимо отобразить и как правильно его написать.

С юридической точки зрения и по утверждениям некоторых юристов, рекомендательные письма являются пережитком прошлого, его не должны требовать при устройстве на работу, и тем более считать обязательным требованием для получения желаемой должности, но практика трудоустройства показывает, что наниматели всё еще спрашивают рекомендации соискателя с прежнего места работы или учебы. Какие же функции выполняет рекомендательное письмо (letter of recommendation, reference letter, letter of introduction) на самом деле? Фактически, роль рекомендательных писем - не более чем приложение к резюме, которое значительно повышает шансы при трудоустройстве.

Давайте обратимся к понятию «Рекомендательное письмо» и разберемся, что оно собой представляет. Это характеристика, которая составляется в свободной форме, где в полном объеме раскрыты профессиональные качества человека, находящегося в поиске работы. Рекомендательное письмо составляется по месту обучения лица или его предыдущей работы. Его задача – отразить качества соискателя, важные при устройстве на работу, причем данную информацию готовы подтвердить или образовательное учреждение, или бывший работодатель. Какого-либо стандартного образца для рекомендательного письма не существует, хотя есть приблизительные формы ее написания, отражающие личностные и профессиональные качества человека.

Данный документ рекомендуется составлять, опираясь на общепринятые правила для написания деловых писем, и такая бумага носит только лишь информативный характер. Давайте перечислим ряд правил при написании рекомендательного письма:

• Использование делового стиля;
• Соблюдение требований при обращении к человеку: Партнер, Вы, коллега, сотрудник;
• Отсутствие в тексте художественных фраз, которые используются для украшения повествования и не несут никакой смысловой нагрузки;
• Документ должен быть заверен подписью лица, его заполнявшего;
• Составитель рекомендательного письма также должен быть указан.

Напомним тот факт, что рекомендательное письмо составляется на прежнем месте работы или учебы, и стандартного образца при его написании не существует. Но если рассматривать вопрос в общих чертах, то образец рекомендательного письма будет иметь вот такую структуру:

• Заполняем правый верхний угол: здесь указывается ФИО работодателя и учреждение, где хотим получить желаемую вакансию, или прописываем фразу «для предъявления по месту требования», если гражданин находится в поиске работы.
• Посередине в верхней части листа (чуть ниже правого блока) пишем название «Рекомендательное письмо».
• Следующий блок – основной текст письма, и выглядеть он может приблизительно так: «Я, Савельев Иван Петрович, в период с 20 апреля 2013 года по 15 марта 2015 года являлся непосредственным руководителем Павкина Олега Ивановича. В данный период Павкин О.И. состоял на должности главного бухгалтера финансового отдела. В его должностные обязанности входило: начисление заработной платы сотрудникам, составление годовой финансовой отчетности. Занимая указанную должность, Павкин О.И. неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, семинары с целью ознакомления с новшествами в налоговом законодательстве. С учебой справился на «отлично», овладев необходимыми для работы навыками. За период работы в ООО «Бизнеспроект», неоднократно поощрялся грамотами и премиями за высокие результаты трудовой деятельности. Проявил себя с положительной стороны, не конфликтный, общительный, доброжелательный с коллегами. Имеет ряд достижений, таких как: «Лучший бухгалтер отдела» .
• После основной части рекомендательного письма отводится место для указания причин, по которым соискатель покинул предыдущее место работы.
• Последний блок предназначен для того, чтобы работодатель с прежнего места работы дал субъективную оценку профессиональных качеств бывшего сотрудника. Здесь выражается мнение о том, как работал соискатель, какие качества проявлял и предоставляется другая полезная информация. Конец письма составляется по такому принципу: « Опираясь на вышеизложенные факты, и оценивая лично профессиональные качества Павкина О. И, отмечаем его готовность к исполнению аналогичных обязанностей на новом месте работы по причине его полного соответствия ранее занимаемой должности. Желаем Павкину О.И. успехов и продвижения по карьерной лестнице, совершенствования в выбранном направлении и профессионального роста».
• Весь текст рекомендательного письма должен быть заверен подписью должностного лица, который его составлял. Также ставится дата его написания.

Заверить рекомендательное письмо должен непосредственный руководитель сотрудника. Это может быть начальник структурного подразделения, отдела, филиала. На сегодняшний день такие полномочия постепенно передаются кадровым подразделениям, по причине расширения их полномочий, в частности менеджерам по персоналу.

Если соискатель работы является студентом, то рекомендательное письмо должно быть подписано деканом, заведующим кафедрой и, в крайнем случае, ректором, что встречается нечасто. В случае, когда студент проходил обучение на курсах повышения квалификации или присутствовал на подготовительных курсах, то именно руководителю курсов отводится роль составителя рекомендательного письма, он же и ставит свою подпись на бумаге.

Ирина Петрова была принята на должность журналиста интернет-издания ПапаЮрист.ру в декабре 2014 года. Уже в феврале 2015 года она была переведена на должность выпускающий редактор раздела новостей, Ирина Петрова проработала на этой должности до июня 2015 года.

За весь период работы в интернет-издании сайт Ирина Петрова показала себя как профессиональный журналист и редактор, проявив лучшие качества: оперативность работы, пытливый ум, аналитические способности, моментальное переключение с задачи на задачу, способность увлечь читателей выпускаемыми материалами, широкий кругозор и индивидуальный стиль письма.

На должности журналист Петрова исполняла следующие функции: наполнение сайта новостями, контроль работы корреспондентов и внештатных корреспондентов. На должности редактор Ирина Петрова выполняла следующие функции: стилистическое и литературное редактирование материалов, поиск тем для будущих публикаций, подбор иллюстраций, согласование текстов с экспертами, модерация комментариев.

Со своими должностными обязанностями Ирина справлялась безупречно, как её непосредственный руководитель, могу смело рекомендовать её для работы на подобных должностях.

Подпись
Главный редактор интернет-издания «ПапаЮрист.ру» Иван Фомичев

Забелина Наталья Николаевна работал в ООО «Передовые Технологии» под моим непосредственным руководством в должности бухгалтера с период с 15 декабря 2005 по июнь 2015 года.

Забелина Н. Н. отвечала за ведение бухгалтерского и налогового учета в компании, за работу с первичной бухгалтерской документацией, осуществляла контроль взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, проводила подготовку и сдачу отчетности в налоговую службу.

Забелина Н. Н. обладает высоким уровнем исполнительности, представляет собой абсолютно неконфликтного человека, постоянно повышает свой профессиональный уровень, ей свойственны ответственность и внимательность, отлично развиты математические и аналитические способности.

Личные качества и профессиональные навыки Забелиной Н. Н. позволяют рекомендовать её для работы в должностях бухгалтер, помощник главного бухгалтера, главный бухгалтер.

Подпись
Главный бухгалтер ООО «Передовые Технологии»
Громова Антонина Сергеевна
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

Ерохин Сергей Федорович проработал в ЗАО «Вкусный Мир» под моим руководством на должности водителя-экспедитора с 4 сентября 2008 года по 20 мая 2015 года.

В обязанности Ерохин С. Ф. входили: контроль погрузки/разгрузки, своевременная доставка продуктов питания по торговым точкам, предприятиям общественного питания, а также техническое обслуживание автомобиля. За время работы в ЗАО «Вкусный Мир» Ерохин С. Ф. в полной мере справлялся с должностными обязанностями. Вверенные ему автомобили постоянно содержал в исправном техническом состоянии и чистоте. Показал себя ответственным, аккуратным, надежным и неконфликтным человеком, завоевал уважение и авторитет среди коллег. Ерохин С. Ф. хорошо знает техническую базу автомобилей, хорошо ориентируется на автомобильных дорогах Москвы, за время работы аварий не допускал.

Личные качества и профессиональные навыки Ерохина С. Ф. позволяют рекомендовать его для работы на должностях: водителя, экспедитор, водитель-экспедитор.

Подпись
Директор ЗАО «Вкусный Мир»
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

Никитин Юрий Дмитриевич работал в компании «Текстильный Город» на должности менеджера по продажам с января 2005 по июль 2015 года включительно.

В качестве менеджера по продажам Никитин Ю. Д. занимался крупнооптовыми продажами текстильной продукции по всей территории РФ. В процессе работы демонстрировал способность хорошо ориентироваться на рынке текстиля, проводил анализ конкурентов и их ассортимента, за десять лет работы собрал внушительную клиентскую базу.

В течение всех лет работы в компании Никитин Ю. Д. демонстрировал стремление к самообразованию, регулярно посещал курсы по умению строить диалог с клиентами, работе с возражениями, проведению презентаций. Никитин Ю. Д. показал себя как сотрудник с высоким уровнем самоорганизации, лояльности к компании, нацеленностью на результат. Никитин Ю. Д. обладает высокой коммуникабельностью, легко находит общий язык с клиентами и сотрудниками, неконфликтен.

Подпись
Директор отдела продаж компании «Текстильный Город»
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

Егорова Кристина Альбертовна проработала в компании ОАО «БизнесКонсалтинг» под моим непосредственным руководством в качестве секретаря в период с 1 октября 2010 г. по 1 марта декабря 2015 года.

В должностные обязанности Егоровой К. А. входило: планирование рабочего графика руководителя, ведение электронного документооборота, деловая переписка, прием и отправка материалов в региональные представительства, подготовка аналитических отчетов.

Увольнение из ОАО «БизнесКонсалтинг» состоялось по инициативе Егоровой К. А. в связи с ёё переездом в другой город на новое место жительства.

Считаю, что Егорова Кристина Альбертовна обладает необходимыми профессиональными навыками и качествами, необходимыми для исполнения обязанностей на должность секретаря / помощника руководителя в другой компании.

Подпись.
Генеральный директор ОАО «БизнесКонсалтинг» Никифоров Евгений Александрович
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.